Sütik
A sütik olyan kis adatfájlok, melyeket a weboldal hoz létre, és a felhasználó számítógépén tárol.
Mik azok a sütik?
A süti olyan adatfájl, amit a www szerver küld a böngészőnek, amely ezt a felhasználó számítógépén tárolja. Amikor a felhasználó legközelebb meglátogatja ezt a szervert (weboldalt), a böngésző visszaküldi ezeket az adatokat a szervernek. A sütiket a felhasználó törölni tudja a böngészőjéből.
Minden egyes süti saját névvel (azonosítóval) és értékkel rendelkezik, továbbá információkat tartalmaz arról, melyik domainre vonatkozik, meddig érvényes (vagy mikor jár le az értéke) stb.
Mire szolgálnak a sütik?
A sütik a felhasználók és felhasználói szokásaik megkülönböztetésére szolgálnak. Információt továbbítanak az adott weboldalon megtekintett oldalakról, a felhasználó elérhetőségeiről (név, e-mail cím, számlázási cím vagy telefonszám) vagy egyedi azonosítójáról, amelyet kapott a bejelentkezett felhasználó egyszerű azonosítása érdekében.
A sütik lehetőségeinek kihasználása az e-commerce-ben
Annak köszönhetően, hogy a webáruház szintén tárolja az egyes látogatókra vonatkozó adatokat, pontosabban tudja célba juttatni például a hirdetéseket, mert könnyen felismeri az adott látogatót. A remarketing segítségével például az oldal látogatásától eltelt bizonyos idő után is releváns hirdetéseket tud felkínálni neki, például egy konkrét termék felkínálásával, melyet az adott látogató korábban megnézett.
A sütik azonban a látogatók számára is hasznosak, amikor az adott weboldal a következő látogatásuk alkalmával felismeri őket. A webáruház esetében így például nem kell regisztrált vásárlónak lenniük, a kiválasztott termékek mégis benne maradnak a kosarukban még azután is, hogy bezárják, és bizonyos idő elteltével újra megnyitják az oldalt. Így akár a legutóbbi látogatásuktól számított egy hónap elteltével is könnyedén be tudják fejezni a megrendelést. A webáruház ugyanis a sütik segítségével az adott látogató számítógépén tárolja kosara tartalmát.
Adatvédelem és sütik
A sütik nem jelentenek semmiféle veszélyt a számítógép számára, a fentiekből azonban nyilvánvaló, hogy érintik az adott felhasználó adatainak védelmét. A meglátogatott weboldal ugyanis elmenti az adott felhasználó adatait és beállításait, így megtudhatja, mik a szokásai, mi érdekli őt, mire keres rá a weben, vagy például hogy milyen gyakran látogatja ezeket az oldalakat. Ezek az információk azonban sütik nélkül is megszerezhetők, tehát effajta felhasználásuk nem jelent semmilyen veszélyt. A sütikkel csak akkor lehetne visszaélni, ha a támadó közvetlen hozzáférést szerezne az adott felhasználó számítógépéhez.
A Google az online adatvédelem növelése érdekében szigorította a hirdetési rendszereire vonatkozó feltételeket. Így például kötelezővé tette, hogy a felhasználók tájékoztatást kapjanak arról, hogy az adott weboldal sütiket tárol, és hozzájárulást kérjenek tőlük az adatok tárolásához. Emiatt van az, hogy manapság már a cseh weboldalakon is találkozunk ilyen figyelmeztetést tartalmazó sávval.
Ez a kötelezettség konkrétan a Google szolgáltatásokat (például AdSense) használó weboldalakra vonatkozik. A Google Analytics esetében nem teljesen egyértelmű a helyzet – Csehországban nem hivatalosan az az információ terjed, hogy amennyiben egy weboldal a Google Analytics alkalmazást kizárólag a látogatottság méréséhez használja, nem kell hozzá beszereznie a felhasználók hozzájárulását.
Ingyenes webshop készítés a Shopteten! Kötelezettségek nélkül.
A cím megadásával elfogadod az adatvédelmi irányelveket és az általános szerződési feltételeket.