Sütihasználati szabályzat
A sütik kis méretű adatfájlok, amelyek a www.shoptet.hu weblapok („Weblapok“) látogatásakor mentésre kerülnek az Ön számítógépére, telefonjába vagy egyéb berendezésébe.
A Weblapok feltétlenül szükséges, analitikus és marketing sütiket használnak.
FELTÉTLENÜL SZÜKSÉGES SÜTIK
Ezek a sütik a Weblapok alapvető működéséhez szükségesek, vagyis ahhoz, hogy a Weblapok teljesíteni tudják az alapvető funkciójukat, megjeleníthetők legyenek, valamint biztosítva legyen a stabilitásuk és a biztonságuk.
ANALITIKUS SÜTIK
Ezek a sütik a Weblapok működésének javítását szolgálják. Lehetővé teszik számunkra a látogatói létszám megállapítását és annak megfigyelését, hogy a látogatók miképpen használják Weblapjainkat. Segítenek minket a Weblapok működésének tökéletesebbé tételében, például úgy, hogy a felhasználók nekik köszönhetően könnyebben megtalálják, amit keresnek. Ezen eszközök segítségével elemezzük és rendszeresen javítjuk Weblapjaink funkcionalitásait. Az analitikus sütiket kizárólag az Ön hozzájárulása esetén alkalmazzuk.
MARKETING SÜTIK
A weblapfelhasználó preferenciáinak nyomon követésére használjuk a reklám személyre szabása céljából, vagyis a preferenciáknak megfelelő marketing és reklámközlemények megjelenítése érdekében. A marketing sütik külső cégek eszközeit használják. A marketing sütiket kizárólag az Ön hozzájárulása esetén alkalmazzuk.
A Weblapjainkon harmadik személyek alábbi eszközeit vesszük igénybe:
- Google Analytics (bővebb információ ITT található);
- Hotjar eszközök, amelyeket a sütik a látogatottság elemzésére és a Weblapok kezelhetőségének javítására használnak (bővebb információ ITT található);
- Mixpanel eszközök, amelyek a felhasználó interakcióit figyelik meg viselkedésének vizsgálata céljából (bővebb információ ITT található);
- Facebook pixel, amely a Facebookon zajló reklámkampányok részletes nyomon követésére és a remarketing tökéletesítésére szolgál (bővebb információ ITT található).
A SÜTIK FELDOLGOZÁSA AZ EURÓPAI UNIÓN KÍVÜL
A Weblapjainkon a Google Tag Manager szolgáltatást vesszük igénybe (az adatvédelemmel kapcsolatos bővebb információk ITT találhatók). Olyan műszaki platformról van szó, amely az ún. címkék (tagek) segítségével megkönnyíti egyéb webszolgáltatások nyújtását és irányítását, valamint a weblapmegfigyelő programok működését. Ezzel kapcsolatban a Google sütiket ment az Ön berendezésébe, és azoknak az eszközöknek a használatát elemzi, amelyek az Ön viselkedését figyelik meg a Weblapok böngészése során. A címkék által küldött adatok egységes felhasználói felület alatt kerülnek összesítésre, utána a mentésük és a feldolgozásuk következik. Amikor a Google címkék a Weblapok használata során aktiválódnak, a Google szerverére különösen olyan adatokat továbbítanak, mint amilyen az Ön IP-címe és felhasználói viselkedése. Ezen adatok kezelése és tárolása az EU területén kívül is történhet, pl. az USA‑ban, a vonatkozó biztonsági szabályok betartása mellett. A Google Tag Manager szolgáltatás keretében alkalmazott megfigyelési eszközök az adattovábbítás előtt anonimizálják a forráskódokat a Google címkezelő segítségével. Az IP-címek ún. maszkolásának köszönhetően a Google Tag Manager csak anonimizálva gyűjtheti az IP-címeket.
HOGYAN ÁLLÍTHATJA BE A SÜTIKET?
A sütik mentéséhez való hozzájárulását az ún. sütisáv segítségével vagy a böngészőjében adhatja meg. A webböngészője beállításaiban le is tilthatja a sütik mentését, vagy csak bizonyos típusú sütik alkalmazását engedheti meg. Ha viszont nem teszi lehetővé számunkra egyes sütik használatát, a Weblapok bizonyos funkciói nem feltétlenül úgy működnek, ahogyan kellene.
Az Ön számítógépének adatvédelmi beállítását a webböngésző menüjében találja meg. A legelterjedtebb böngészők sütibeállításáról az alábbi linkeken szerezhet bővebb információkat:
KONKRÉT SÜTIKET ISMERTETŐ LISTA
| Műszaki megnevezés | Gazda | Leírás | Időtartam |
|---|---|---|---|
| _ga | A Google Analytics szolgáltatás által beállított sütik. Statisztikai azonosítót hoznak létre, amely adatokat generál a weblap használatának módjáról. | 2 év | |
| _gad | A Google Analytics szolgáltatás által beállított sütik. A felhasználók megkülönböztetésére szolgálnak. | 1 nap | |
| _gat | Gooogle | A Google Analytics szolgáltatás által beállított sütik. A szerverre küldött kérések számának korlátozására szolgálnak. | 1 nap |
| _fbp | A Facebook szolgáltatás által beállított sütik. Céljuk a hirdető harmadik személyek valós idejű hirdetésére szolgáló reklámtermékek nyújtása. | 3 hónap | |
| SRV_id | Shoptet | Magas fokú elérhetőséget biztosító belső információk | munkamenet |
| PHPSESSID | Shoptet | A bejelentkezés azonosítására szolgál. | munkamenet |
| externaFontsLoaded | Shoptet | Elősegíti a betűtípusok betöltését. | 1 hónap |
| language | Shoptet | Elősegíti a nyelvfelismerést. | 1 év |
| _hjid | Hotjar | A Hotjar szolgáltatás által beállított sütik. A felhasználók megkülönböztetésére szolgálnak. | 1 év |
Az általunk alkalmazott sütik részletesebb ismertetését és aktuális listáját az Ön webböngészőjében találja meg, a legtöbb esetben a Fejlesztői eszközök menüpont alatt.
AZ ÉRINTETTEK JOGAI
Személyes adatok érintettjeként Önt az alábbi jogok illetik meg. Ezeket a jogokat jogszabályok biztosítják, és Ön bármikor élhet velük:
- A személyes adatokhoz való hozzáférés joga: Ha tudni akarja, hogy a Shoptet kezeli‑e az Ön személyes adatait, joga van információt szerezni arról, hogy történik‑e ilyen adatkezelés, és ha igen, joga van arra, hogy hozzáférést kapjon az Ön személyes adataihoz.
- Pontatlan és valótlan személyes adatok helyesbítéséhez való jog: Ha Ön úgy gondolja, hogy a Shoptet pontatlan vagy valótlan személyes adatokat kezel Önre vonatkozóan, joga van kérni az adatok helyesbítését. A Shoptet a műszaki lehetőségekhez mérten haladéktalanul gondoskodik a helyesbítésről.
- A törléshez való jog: Abban az esetben, ha Ön személyes adatai törlését kéri, a Shoptet eleget tesz a kérelmének, feltéve, hogy (i) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből gyűjtötték vagy más módon kezelték, (ii) az adatkezelés jogellenes, (iii) Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy (iv) törvény nem kötelezi a Shoptetet az adatkezelésre.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: Abban az esetben, ha Ön nem törölni kívánja a személyes adatait, hanem csak ideiglenesen korlátozni szeretné kezelésüket, az adatkezelés korlátozását kérheti a Shoptettől.
- Az adathordozhatósághoz való jog: Ha Ön azt kívánja, hogy a Shoptet az Ön hozzájárulása vagy szerződés alapján kezelt személyes adatait harmadik személynek adja át, élhet az adathordozhatósághoz való jogával. Abban az esetben, ha e jog gyakorlása harmadik személyek jogainak és szabadságainak sérelmével járhatna, a Shoptetnek nem áll módjában eleget tenni az Ön kérelmének.
- A tiltakozáshoz való jog: Önnek joga van tiltakozni olyan személyes adatok kezelése ellen, amelyeket a Shoptet jogos érdekeinek védelme céljából kezel. Amennyiben a Shoptet nem tudja bizonyítani, hogy az adatkezelést olyan komoly és jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, az adatkezelést az Ön tiltakozása alapján haladéktalanul megszünteti.
- Az Adatvédelmi Hatósághoz (https://www.naih.hu/) címzett panasz benyújtásának joga.
A fenti jogok érvényesítésére irányuló ismétlődő vagy nyilvánvalóan megalapozatlan kérelmek esetén a Shoptet jogosult észszerű összegű díjat felszámítani az érvényesített jog teljesítése fejében, vagy meg is tagadhatja a kérelem teljesítését. Ilyen intézkedés esetén tájékoztatnánk Önt.
Kérjük, jogainak érvényesítése ügyében e‑mailen, az info@shoptet.hu címen forduljon hozzánk. A Shoptet fenntartja a jogát arra, hogy megfelelő módon ellenőrizze a jogérvényesítő személyazonosságát.
Jelen Sütihasználati szabályzat 2022. január 1‑étől hatályos.